リーダーシップを発揮する社員の具体的な行動8選
「なんで、いつも自分が言うことは伝わらないの？」
と感じたことってありませんか？
いつももっと成長してほしいと思う点や、働く上で大事なことを、
手を変え、品を変え伝えているのに、
何度言っても、伝わっていない。
それなのに、ある日突然、
「○○っていう話を聞いたんですよ！
もう目からウロコで…。すごく気づきや学びがありました！」
なんて、自分以外の他の人（社長からの言葉や、本で読んだこと、他で学んだこと）
からの話を聞いて、なぜか目を輝かせている…。
そんな姿を見ると、つい、
「いやいや、だからいつもわたしはそう言っているでしょ！」
なんて思ってしまったり…。
そんなことってありませんか？
ある、社長の話。
実は、わたしもそういうことがありました。「なんで、わたしの言うことは伝わらないの？」
そう思って、ついイライラしてしまったり、
「わたしが伝えても意味がないのかな？」
なんて勝手に考えてしまったり。
そんな中で、弊社の研修を導入している、ある社長から
こんなお話を伺うことがありました。
なかなか、伝わらない。
―――――――――――――――――――――――――――毎朝の朝礼で、経営計画書を読んだり解説したりしていても、
私だけが読んだくらいでは、全然浸透しないですね。
やっぱりなかなか伝わらないんですよね。
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この企業様は、90年以上続く会社で、
社長は三代目を継がれた方でした。
長らく会社の理念や考え、今後の目標をといた
「経営計画書」を社員一人ひとりが理解するように、
朝礼などを行ってきましたが、
なかなかその内容や意図を理解してもらえない、という時期が続いていたといいます。
そして、こんなことも仰っていました。
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だからこそ、外部の研修と併用しながら形を変えて伝えたり、
普段からも事あるごとに話をしたりとかすることで、
やっと少しずつ伝わっていくものだということを体感しています。
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この言葉を聞いたとき、わたし反省したんです。
何名も社員を抱えている社長がこう言っているのに、
ほんの数名に対して「伝わらない！」なんて感情的になっているようでは
まだまだな…。
そう思いました。
もう1つの大事なこと
でも、最もハッとさせられたのはこの言葉でした。―――――――――――――――――――――――――――
外部から聴いてみることで、
「やっぱりそうなんだな」と理解を深めていくことを繰り返すことで、
社員一人ひとりが自分の中で合点していくんだと思うんです。
「社長だけが言っているだけじゃなくて、いろんな人が言っている」
「じゃあ、やっぱりそうなんだ」
と納得するプロセスを踏むというか。
それでもやっぱり、時間はかかるものだと思っています。
―――――――――――――――――――――――――――
社長とわたしが感じていることの大きな違い。
それは「自分だけで何とかしよう、とは思っていない」
ということなんじゃないかと感じたのです。
部下に指導をしたり、何か仕事のコミュニケーションを取る時に、
わたしはつい
「自分でどうにかしなければ。わたしが、うまく伝えなくちゃ」
と思ってしまいます。
だから、自分ができなかったことに対して不安が生まれるし、
「あんなに一生懸命伝えたのに！」
なんて思ってしまう。
でも、社長は
＞「社長だけが言っているだけじゃなくて、いろんな人が言っている」
＞「じゃあ、やっぱりそうなんだ」
＞と納得するプロセスを踏むというか。
と、「どんな手段であったとしても、伝わればいい」と考えている。
だから、外部の研修も使うし、社内でも伝え続ける。
そういう手段を取り続けられるんだな、と実感したのです。
いつも、大事なことは言い続ける
「なんで、いつも自分が言うことは伝わらないの？」そう思っていたとしても、
そうやって言い続けることが、いつしか相手にはちゃんと蓄積されて
「そういうことだったんだ！」
と相手の中で納得する日が必ず来る。
そして、そのための手段は「自分」だけではなく、
本でも、他の人の話でも、外部の研修でも多くの手段があるということ。
それを選んで、渡し続けることが上司の役割なんだな、
ということが、やっとわたしも腑に落ちました。
もちろん、このこと自体も、
わたしが上司や会社から、いつも教えてもらっていることなんですけどね（笑）！
こうやってちょっとずつ気づいていく過程を、
上司も部下も、お互いに楽しみあうことが大事なのかな、と思っています。
ちなみに…
先ほどご紹介した社長。毎日の朝礼と、弊社の研修を続けていくことで
「経営計画書の内容とかが、響くようになってきた」
「理解が早くなってきた」
「社員からも、そういう言葉をもらうようになった」
という変化が出てきたそうです！
研修を提供している会社としては、本当に嬉しい限りですね。
今回のお話をまとめたインタビュー記事もあります。
ぜひ、お読みくださいね！
↓リーダーズインタビュー-変わるヒト、変わる企業-↓
https://www.training-c.co.jp/__cms__/img/marutaka_interview.pdf
▼「トレマガの内容、活用してる！」「自分もこんなことあったよ！」
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