リーダーシップを発揮する社員の具体的な行動8選
こんにちは！！最近のおうち時間はネットフリックスで大量の映画・ドラマを見ています。
FCEトレーニング・カンパニーのたかじんです。
皆さんは最近のおうち時間、どのように過ごしていますか？
私はもっぱらネットフリックスでお笑いや洋画を見ることにハマっています。映画やドラマが豊富にあって、見だしたら止まりません…。
それはさておき、皆さんは「仕事が面白い！！」って感じる瞬間はありますか？面白いと感じる時を思い返してみてください。
「チームで目標達成した時」
「努力が成果をとしてあらわれた時」
「お客様に「ありがとう」と言ってもらえた時」
などなど、色んな場面が思い浮かぶと思います。
とはいえ、皆さん共通して「自分が活躍できた時って面白い！！」と感じるのではないでしょうか？
皆さん想像してみてください。仕事を通じて、自分の功績や活躍を周りから認められる瞬間を。
では、活躍するためにはどうすればいいのでしょうか？
私が社会人生活を約1年間過ごしてきた中で感じる、優秀なプレーヤーが必ずやっていることをご紹介いたします。
それは、「思考プロセスを盗む」ということです。
思考プロセスを盗むとはどういうことなのか？
「思考プロセスを盗む」とはつまり、あらゆる場面において“〇〇さんだったら”どう対応するのか？と思考を理解できている状態のことを指します。もっと言うと、「〇〇さんになりきる」ということ。
皆さんは身近に「この人すごいな」「尊敬できるな」といった人はいますか？
恐らく身の回りのトッププレイヤーと言われる方や、優秀な上司の方がいらっしゃると思います。
もしも、あなたがその人になれたとしたら…結果が変わると思いませんか？そう、その為に、思考プロセスを盗むのです。
能力の差はもちろんあると思います。しかし、お客様への対応の仕方、振る舞いなど仕事の仕方・あり方の面においてマネする要素はたくさんあります。
私はFCEトレーニング・カンパニーに入社し、役員の豊川の背中をずっと見てきました。
豊川さんは圧倒的なビジネスパフォーマンスを誇る方です。
私も、豊川さんのようになることができれば、きっと成果もでるに違いないと思っていました。
そこで思考プロセスを盗むため、毎日相談しました。
例えば、あるお客様への提案に関して
「私は〇〇だと考えているのですが、豊川さんだったらどうしますか？」
「なぜそのように対応しようと思われたのですか？」
など、どんどん質問したのです。
ここで大事なポイントは、
「豊川さんだったら？どうお客様に対して対応するのか？」といった小手先のテクニックではなく、
「なぜそのように対応するのか？」「その行動の背景は？」という思考プロセスを聞き出すこと。
豊川さんの「思考プロセスそのもの」を盗み、豊川さんになりきる為の引き出しを増やすようにインプットを重ね続けました。その結果、何とか大きな目標を達成できたのです。
私はこのことから、その場しのぎのテクニックではなく、不変的なスキルをいかに習得するのか？といったことが、成果を出すためには重要であると感じました。
まだまだ未熟な新卒1年目ではありますが、少なくともこの「思考プロセスを盗む」という行為そのものは、特に若手の方々が実行することに価値があると感じています！
記事読者様の中に、若手の方がいるならば、一緒に頑張っていきましょう！！
そして、若手の部下や後輩をお持ちの方がいらっしゃったら、ぜひ「思考プロセスを盗む」をお伝えください！
少しでも皆様に気づきある記事を書けるように私も全力で頑張ります。
それではまた次回の記事でお会いましましょう！！たかじんでした！
PS
今、私に筋トレブームが来ています！！最近目標にしていたベンチプレスで100kgをあげることができました！！
次は120kg上げることを目標に頑張ります。
以上、筋況報告でした！！
